不知道大家是否还记得前段时间馒头从百脑汇拍回的Intel形象店被封的那张照片呢？而时隔多日，Intel形象店是否依然还在呢？其实事实上在10月份开始，Intel形象店个位置就已经易主，摇身一变成为了DELL电脑的形象展示店，原本店面的更替并没有太多值得大家讨论的价值，但是DELL这个形象店却文章多多，这事要从前面很久说起。

　　竞争，引发了DELL在中国销售模式的巨变：今年笔记本业界最为重要的新闻之一便是DELL在中国开始改变直销的方式，一头扎入分销渠道。虽然到目前为止，DELL在中国的渠道我们大家还完全看不到身影，但是笔者相信这一定是必然。

　　中国的消费者习惯眼见为实的购买方式，而DELL的产品虽然有价格和品牌的优势，但是并不能完全满足消费者的需求，市场的蛋糕原本是很大，但是DELL仅仅尝到一部分，而大多数客户，全部都流入各大卖场的DELL暗渠。若想扩大品牌认知度和销量，在日益激烈的竞争中获得生存，必须要有所改变。

【DELL形象店 卖场斗争之四两拨千斤】

　　形象店是DELL宣布开始分销过后我们能够看到的最大的全国范围内的动作。为什么要建形象店？其实相信每一个人被问到这个问题的时候都觉得这个问题很白痴：一个品牌要想做大，形象店绝对是不可或缺的硬件配套设施之一！

　　笔者当然知道形象店起到了非常重要的作用，但是DELL从一开始并么有风风火火的开始渠道的建设，而是转为开形象店，意欲为何呢？

　　前面笔者已经说了，国内的绝大多数消费者是喜欢看了机器，把玩了机器，才会购买的，所以往往可能很少人会想到要自己去DELL网上订购或者电话订购，而是转向卖场的DELL笔记本经销商。而消费者当然不知道，这些经销商并不属于DELL的体系，这些商家就是我们所谓的暗渠。

　　其实DELL目前最为头痛的也就是暗渠，暗渠一天没有妥善解决，DELL就一天不安，不敢放开来做。暗渠当然是DELL不想看到的，但是作为这些暗渠商家来说，DELL也确实拿他没办法，因为个人买卖并不违法，这些商家也并不受到DELL体系的约束。还有一个不争的事实就是：DELL在大陆的大部分销售量，其实都出自暗渠，如果全部封杀，那DELL等于是在自杀，这才是DELL目前不敢大动的主要原因。

　　对于DELL的这些变化，DELL的暗渠商家似乎并不太在意，为什么呢？笔者走访过不止一家在成都卖场经营DELL笔记本的商家，他们的共同观点都是一样：你要规避我们，那我们不玩这个产品就是，看到时候谁损失大呢？

　　面对这样的回应，DELL作何感想呢？相信DELL也只有苦笑一下——有什么办法呢？

　　再回过头来说DELL的形象店，笔者近日再次走访了DELL形象店，并且以一个消费者的身份过去，在表示对机器有着浓厚兴趣过后，DELL形象店的工作人员明显热情了许多，开始口若悬河的介绍起DELL笔记本，而问到与卖场其他DELL专卖店有何区别的时候，DELL的工作人员告诉笔者：我都不知道他们是通过什么的方式拿到DELL的产品，但是我敢肯定的是消费者在他们那里买到的产品是享受不到正规的DELL服务的!

　　这一点让笔者突然眼前一亮，看来DELL形象店大面积泛滥并不仅仅是品牌宣传那么简单！为什么呢？请听笔者慢慢道来：

　　DELL笔记本在消费者心目当中算是一个不错的品牌，所以一直都受到良好的关注，但是部分消费者肯定还是希望能够亲身体验了DELL的产品才敢去买，所以DELL形象店第一个作用当然是让消费者了解DELL，喜欢上DELL。

　　其次，DELL形象店并不仅仅担负了形象宣传的责任，根据笔者了解，消费者可以在DELL形象店了解完机器后立即下单，DELL会在7个工作日内将机器送货上门。小小一个形象店原来还担负起了销售的作用！

　　虽然工作人员介绍DELL目前完全都是直销的模式，但是DELL形象店这样的销售方式，说白了就是DELL开始分销的试水了。仔细想想，就资源，不管是价格优势，产品线的齐全程度，还是工作人员的专业程度和服务质量，成都有哪一家DELL的经销商能够比的过DELL形象店？而加上DELL形象店工作人员的“恐吓”+忽悠，同样能够看到摸到真实的产品，消费者还放心在其他商家那里买DELL产品么？

　　所以，我们这里可以肯定的是，DELL形象店不仅起到了宣传的作用，而且DELL这里还悄悄玩了一招“四两拨千斤”，就成都来说，但是百脑汇门口位置的一个DELL形象店，就足以影响到整个成都IT卖场DELL经销商！笔者不得不对DELL说一个字——高！

【DELL 08年酝酿卖场剧变看来是真的！】

　　虽说DELL目前形象店开办得如火如荼，但是DELL并不能够靠一个小小形象店让其发展起来，暗渠依然是DELL目前必须面对的头等大事。封杀么？目前看来并不可能，毕竟封杀暗渠，对于DELL来说将是一次重创，如此激烈的竞争下，DELL当然不能看到有任何的损失。

　　其实笔者这里还听过到有DELL暗渠的商家说到了不一样的观点——“招安”。

　　说到这个词，笔者不禁想到水浒传，DELL仿佛扮演着朝廷的角色，而这些暗渠则扮演了梁山好汉的角色。

　　这位DELL暗渠经销商这样告诉笔者：DELL肯定是舍不得丢掉我们这部分量的，而且DELL如果要建立一个全新的渠道，不仅要耗费巨大的人力财力，更是输不起时间。所以我们完全不担心DELL会把我们怎样，最为有可能的是，我们以后这些做的比较大的暗渠，都会被变成DELL的正规军，而规模较小的自然丧失竞争力，退出市场。

　　想想或许这真的是DELL目前最为稳妥的渠道肃清方式，不仅能够快速建立起规模较大的渠道，而且并不会引起市场的较大混乱。

　　而笔者前日从某笔记本厂商处了解的一点内幕似乎更加证实了这个预想，这位笔记本厂商的朋友说道：DELL在08年会在全国各地卖场疯狂拿店！根据猜测估计方式大概是吸收这些暗渠的店面，将他们转为DELL形象店的形式，从而将这些暗渠转化为DELL体系。

　　以上消息是可信的，因为不管是从业内知情人士透露，还是推断，这都是DELL目前最为合适的方式。而作为DELL的暗渠来说，之所以做DELL主要原因还是因为DELL有利润赚，而自己又没有一个主力的品牌来支撑店面，将他们转化到DELL体系里面去，相信不会有谁会有意见。